Datenschutzerklärung

Ferienwohnungen Harzblick & Apartments am Burgberg

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite und im Zusammenhang mit Anfragen und Buchungen verarbeitet werden.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Andreas Fritsche
Ferienwohnungen Harzblick & Apartments am Burgberg
Bohlweg 12
38667 Bad Harzburg
Deutschland

Telefon: 0160-97029871
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden insbesondere dann verarbeitet, wenn Sie unsere Webseite besuchen, Kontakt mit uns aufnehmen, eine Buchungsanfrage stellen oder eine Ferienwohnung reservieren.

Hierzu können folgende Daten gehören:

• Vor- und Nachname
• Anschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Reisezeitraum und Anzahl der Gäste
• Buchungs- und Zahlungsinformationen
• Weitere freiwillig übermittelte Angaben

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung Ihrer Buchung, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtungen).

3. Bereitstellung unserer Webseite

Beim Aufruf unserer Webseite werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, um die Webseite bereitzustellen sowie deren Sicherheit und Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.

Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten sowie technische Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät gehören.

Soweit die Verarbeitung zur sicheren Bereitstellung unserer Webseite erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Buchungsverwaltung über Lodgify

Für die Darstellung unserer Unterkünfte sowie die Verwaltung von Anfragen, Reservierungen und Buchungen verwenden wir die Buchungsplattform Lodgify.

Anbieter ist Codebay Solutions Limited, Vereinigtes Königreich, handelnd unter der Marke Lodgify.

Im Rahmen der Buchungsabwicklung können personenbezogene Daten über Lodgify verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere Kontaktdaten, Buchungsinformationen und Angaben zum gebuchten Aufenthalt.

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Erfüllung des Beherbergungsvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere datenschutzrechtliche Einzelheiten, einschließlich der eingesetzten Unterauftragsverarbeiter und möglicher internationaler Datenübermittlungen, richten sich nach den tatsächlich genutzten Lodgify-Diensten und den entsprechenden Datenschutzvereinbarungen.

5. Buchungen über externe Buchungsportale

Unsere Ferienwohnungen können auch über externe Buchungsplattformen, insbesondere Booking.com, angeboten werden.

Wenn Sie eine Unterkunft über ein solches Portal buchen, werden die für die Bearbeitung und Durchführung der Reservierung erforderlichen Buchungsdaten an uns beziehungsweise unser Buchungsverwaltungssystem übermittelt.

Die jeweilige Buchungsplattform verarbeitet personenbezogene Daten zusätzlich nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für gegebenenfalls erforderliche Anschlussfragen.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

7. Zahlungsabwicklung

Für Onlinezahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Soweit zur Zahlungsabwicklung erforderlich, werden die entsprechenden Zahlungs- und Buchungsdaten an den jeweiligen Dienstleister übermittelt.

[Hier sind der tatsächlich verwendete Zahlungsdienstleister, dessen Rolle, weitere Datenschutzinformationen und gegebenenfalls internationale Datenübermittlungen zu ergänzen.]

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Webseite kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Technologien dienen beispielsweise der Bereitstellung der Webseite oder der Durchführung des Buchungsvorgangs.

Soweit Technologien nicht unbedingt erforderlich sind, werden sie nur nach Maßgabe der gesetzlichen Einwilligungsanforderungen eingesetzt.

[Hier sind die tatsächlich verwendeten Cookies, Zwecke, Anbieter, Speicherdauern und Möglichkeiten zur Verwaltung beziehungsweise zum Widerruf von Einwilligungen zu ergänzen.]

9. Empfänger und Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder aufgrund einer anderen gültigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Empfänger können insbesondere Buchungsplattformen, technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister und zuständige öffentliche Stellen sein.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck notwendig ist.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, bleiben unberührt. Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf anwendbarer Aufbewahrungsfristen werden die entsprechenden Daten gelöscht, sofern keine andere rechtliche Grundlage für die weitere Speicherung besteht.

11. Ihre Rechte

Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften haben Sie insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

Die Übertragung personenbezogener Daten über unsere Webseite soll mittels aktueller Transportverschlüsselung (HTTPS) erfolgen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die auf unserer Webseite eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte Fassung.

Stand: [Monat Jahr]